越境ECサイト制作

TIER SOLUTION

産業材、一般消費材両方に対応

一般向け消費材の越境ECサイトはもちろん法人向け産業材の越境ECサイトも含めて制作実績がございます。クライアントの目的やニーズに合わせて消費者向けの視点、法人バイヤー向けの視点で越境ECサイトを制作いたします。

TIER SOLUTION

低コストで制作

越境ECサイトの制作は、通常の国内向けECサイトと異なり、翻訳料金、ネイティブチェック料金は勿論のこと、海外仕様への対応やGDPR等への表記対応、様々な追加工数がかかるため、100万円を超える業者が少なくありません。

しかし、TIERの越境ECサイト制作サービスでは、費用対効果の観点から無駄な工数・コストを削減することで、100万円を切る価格帯を実現しております。

お客様の目的やニーズ、ご予算を踏まえて、世界のCMSトップシェアのWordPressをベースにした開発、もしくは昨今需要が急増しているShopifyベースのいずれかクライアントのご要望、目的に応じてご提案致します。

TIER SOLUTION

サイト制作後の運用コストも削減

越境ECサイトでは、継続的に受注するためにサイト制作後も新商品ページや集客コンテンツを作成・発信する必要があります。これらを都度外注してはコストが積み重なり、またスピーディーにWEBマーケティングを展開できないため、クライアントが自社で簡単に投稿できるように越境ECサイトを制作することで運用後のコストを抑えることができます。

グーグル検索ロボット対応

Googleが公表している上位表示のためのシグナルは100～200以上あるといわれていますが、その中でグーグルが公表しているシグナルはカバーして製作致します。

UX（顧客体験）最適化

ユーザーにとっての貴社製品の価値が伝わりやすい訴求コンテンツはもちろん、レイアウト、また問い合わせへとストレスなく導ける導線、アクセス速度に対策を講じて製作致します。

問合せのトリガーとなるフック

ただ情報を並べるだけでは、問合せに繋げることは困難です。TIERのこれまでのノウハウにより問合せに繋がる仕掛けを実装致します。

アクセス解析

サイト製作後も継続してアクセス数や問合せ率を高めるために、PDCAを回していく必要があります。そのための大前提である分析機能を実装します。

ユーザートラッキング機能

問合せ前の見込客の特定を実現します。問合せに至っていないユーザーさえも社名まで特定可能な最先端のマーケティング技術を活用して営業効率をあげることが可能です。

コンテンツマーケティング

サイト製作後も検索順位や問合せ率を上げるべく、ユーザーが求めている情報を様々な切り口で継続的に投稿するためのサポート・無料フォローアップを致します。

株式会社紙工芸やまだ様
丸亀うちわ制作

株式会社TSUKUMO
ビーチサンダル製造

有限会社片口屋様
醤油・味噌製品製造

株式会社シャミオール様
靴製造

株式会社ナガツカ様
工業製品卸

AURAFIC株式会社様
化粧品/理容用鋏製造

タカハ機工株式会社様
ソレノイドの製造

青海製作所株式会社様
医療関連連部品等の製造
*越境ECでは切削加工技術によるチェスを販売

株式会社アーボ様
中古ブランド品の販売

【STEP1】要件定義 & コンセプト初期仮説構築

クライアントの目的、ご意向、ニーズを深くヒアリングいたします。特に、越境ECサイトでは、モノやサービス（デジタルコンテンツ）をオンライン上で販売・決済まで行います。主にB2BではなくB2Cビジネスであるため、ロジックも重要ですが、それ以上に各企業様の表現したい世界観が重要になります（ブランドサイトの場合はブランドの世界観)。世の中の購買のメインストリームは、①見た目やデザイン、②ベネフィットや機能、そして③共感へと購買決定要因は多様化・進化しています。サイト上においても当該視点を踏まえたコンセプト設計及び要件定義を市場調査前の初期仮説として構築します。

【STEP2】現地市場・競合調査

越境ECでは、文字通り海外向けに販売することが目的になります。そのため国内サイトの制作を主とする日本人デザイナーの主観では、最終ゴールである現地顧客によるオンラインでの購入を実現することは容易ではなく、場合によっては大きなミスリードとなり、せっかくの投資が無駄になる可能性も十分にあります。TIERでは、外資系コンサル出身者による現地競合調査を行い、現地でベンチマークすべきサイトを洗い出した上で、サイトの構成、項目、コンテンツ、デザイン、導線等、現地での勝ちパターンを抽出します。

【STEP3】越境ECサイトの企画・設計

現地競合調査で特定したベンチマーク企業の越境ECサイトを念頭に、現地企業サイトのエッセンスを抽出し、貴社のコンセプト/世界観＋αで現地市場ニーズに対応いたします。現地ターゲット市場におけるオンライン上の顧客行動特性や競合の動向、施策から読み取れるエッセンスを取り入れることで、現地の販売にローカライズしたサイト構成、サイトデザイン、コンテンツの設計をします。また、コンテンツだけでなく、SEO、ウェブマーケティング手法等、アクセス増やCV率増加に繋がるウェブマーケティング戦略及びシナリオを固めます。

【STEP4】越境ECサイトの制作

制作においては、今後クライアントが自社で越境サイトを運用できるように、世界シェアNo.1のCMS（コンテンツマネジメントシステム）であるWordPress（ワードプレス）もしくは需要が急増しているShopifyをベースに制作いたします。また、WordPressでの制作においては、サーバーもアクセススピードの観点から、主にターゲット国び現地サーバーの利用も検討することで越境EC固有のアクセス数の低下を未然に防ぐオプションも併せて検討いたします。更に、世界観の表現に動画は重要であるため、トップページのファーストビューや商品ページ等に動画をhtml5で埋め込む等、ビジュアルやブランディングに寄与する制作も検討します。数少ない公表されているGoogleの上位表示検索要件であるSSL証明書の取得、スマホ対応＝レスポンシブデザインも併せて実装いたします。

【STEP5】運用

越境ECの場合は通常のウェブサイトと異なり、決済カートが必要になり、セキュリティ対策は必須事項になります。WordPressをベースとした越境ECサイトにおいて、サーバーの保守運用やWordPressのセキュリティアップデートもTIERが低コストで代行可能です。また、越境ECサイト制作後からサイトがグローバルに認知され、アクセスを増やしていくにはSEO対策を継続して行う必要があります。TIERでは上位表示の鍵を握るSEO対策の情報を日々アンテナを張って収集しており、運用後もそれらアクセスや問い合わせ増加に寄与するタイムリーな情報の提供、助言をすることで、購買に繋がるサポートをしています。